In questa guida spieghiamo come disattivare una SIM Kena Mobile.
Per iniziare, devi sapere che si tratta di un’operazione molto facile e veloce. Risulta essere naturale che sia così, considerando l’urgenza di bloccare una scheda SIM dopo lo smarrimento. Ogni operatore telefonico ti offre questa opportunità, e Kena Mobile naturalmente non fa eccezione. Se vuoi scoprire come bloccare la SIM di questo provider, non ti resta altro da fare che continuare con la lettura.
Esiste un solo modo che puoi utilizzare per bloccare la scheda SIM di questo particolare operatore. Nello specifico, dovrai telefonare al numero 181 e attendere la risposta di un operatore. Fatto questo, potrai finalmente chiedere che ti venga bloccata la scheda. Risulta essere un’operazione importante da fare, dunque assicurati di fare questa telefonata appena ne hai la possibilità. Se non bloccherai la scheda SIM, difatti, chiunque potrà utilizzarla a proprio piacimento.
Una volta bloccata la scheda SIM di Kena Mobile, avrai la certezza che nessuno potrà usarla per telefonare, inviare messaggi o collegarsi a Internet. Di contro, tu sei rimasto sprovvisto di SIM. In questo caso devi naturalmente richiedere una nuova scheda e farlo presso Kena Mobile. Anche qui si tratta di una operazione davvero molto facile da svolgere. Nello specifico, puoi telefonare ancora una volta al numero 181 e richiedere l’invio del modulo da compilare. In alternativa puoi recarti sul sito web ufficiale di Kena Mobile e andare nella sezione contrassegnata come Modulistica. Fatto ciò, ti basta effettuare il download del modulo apposito per la richiesta di una nuova SIM card.
Vediamo come e come spedire il modulo di richiesta SIM. Hai sostanzialmente due opzioni per inviare il modulo, puoi farlo online, tramite mail, oppure puoi spedirlo tramite il fax. Nel primo caso dovrai inviare un messaggio di posta elettronica all’indirizzo assistenzaclienti@kenamobile.it. Nel secondo caso, invece, dovrai spedire il modulo al numero di fax 800181181. Considera che la spedizione della nuova SIM card di Kena Mobile è del tutto gratuita, dunque non dovrai pagare nulla. Se hai fretta e vuoi ottenere subito la nuova scheda SIM di Kena Mobile, c’è una terza soluzione che puoi sfruttare. Puoi recarti direttamente presso un centro Kena Mobile autorizzato. Trovi l’elenco dei centri Kena Mobile in questa pagina, sul sito dell’operatore.