In questa guida spieghiamo come verificare il credito residuo Tim. Risulta essere infatti importante sapere quanti soldi possedete visto che in questo modo eviterete di rimanere senza la possibilità di effettuare chiamate telefoniche in uscita dalla vostra linea telefonica mobile.
Per evitare brutte sorprese, dunque, scopriamo quali sono le differenti opzioni a disposizione del cliente TIM per sapere il saldo credito telefonico. Il modo sicuramente più immediato per conoscere il saldo TIM è quello di chiamare, direttamente dal proprio telefono, il numero 40916 e quindi seguire quelle che sono le indicazioni che vi vengono fornite a voce. Generalmente all’inizio ascolterete uno spot promozionale TIM e successivamente, rimanendo in linea, vi sarà comunicato a voce l’ammontare del vostro credito telefonico.
Se invece preferite avere il saldo del credito telefonico via SMS, potete inviare un messaggio di testo al numero 119 e scrivendo, nel testo dell’SMS, la parola CREDITO. Il sistema, una volta preso in carico il messaggio, vi risponderà inviandovi un SMS contenente l’ammontare del vostro credito residuo TIM.
Sia nel caso decidiate di chiamare il numero 40916 per scoprire il vostro saldo TIM, che nel caso inviate un SMS al numero 119, non vi saranno addebitati costi, si tratta infatti di servizi gratuiti.
Tuttavia le possibilità di sapere il saldo telefonico non terminano qui, per coloro che si collegano dal computerè possibile recarsi direttamente nel sito di Tim.it e registrarsi al servizio 119 Self Service. Questo servizio consente di accedere alla completa gestione della propria linea telefonica, e tra le varie informazioni disponibili ovviamente vi sarà anche quella relativa al credito TIM.
Dunque, per attivare questo servizio, dopo esservi recati su Tim.it, dovete fare click su Registrati, che trovate in alto a destra. Successivamente dovete inserire il numero di cellulare e il codice di verifica e cliccare su Avanti. Compilate dunque i vari campi di testo e attendete che il sistema vi invii, via SMS sul vostro numero di telefono, un codice di conferma che, una volta riportato sul sito Internet, vi permetterà di accedere a 119 Self Service.
Una volta che vi sarete loggati nel sistema tutto quello che dovete fare per visualizzare il saldo TIM è guardare in alto nella pagina, alla voce Credito troverete il saldo della vostra linea telefonica. Non solo, per sapere esattamente se il saldo è aggiornato alle ultime operazioni effettuate, vi basterà recarvi con il mouse sopra lo stesso e visualizzerete ora e data dell’ultimo aggiornamento.
La medesima funzione, inoltre, è anche disponibile tramite applicazioni per smartphone e tablet. Anche in questo caso, per usufruire del servizio, dovete prima di tutto scaricare le relative applicazioni sui vostri dispositivi, a seconda che si tratti di Android oppure iPhone.
In entrambi i casi, ovvero sia che accediate da applicazione per smartphone, sia che accediate da PC, potrete visualizzare molte altre informazioni oltre al credito residuo TIM quali, per esempio, lo storico dei consumi e le opzioni attive sulla linea. ma anche effettuare operazioni come per esempio ricaricare la SIM.
Per i clienti TIM International esiste una procedura differente per conoscere il credito disponibile sulla linea telefonica, questi, differentemente da quanto sopra indicato, dovranno chiamare il numero 409169. Come per l’altro numero di cui abbiamo parlato in apertura anche qui all’inizio verrà trasmesso un breve messaggio pubblicitario, e successivamente verrà comunicato il saldo della linea telefonica.
Per chi volesse sapere sempre quanti soldi ha disponibili sulla linea, al termine di ogni chiamata, basta abbonarsi gratuitamente al servizio Info SMS oppure a TIM ti avvisa, da 119 Self Service, ogni qualvolta effettuerete una chiamata, al termine di questa, TIM vi invierà un SMS indicando il credito residuo sulla linea che si utilizza.