In questa guida spieghiamo come disattivare la segreteria Windtre.
Oggi si può dire che tutti utilizzino abitualmente lo smartphone e, soprattutto per chi ne fa uso principalmente per motivi di lavoro, il servizio di segreteria telefonica può essere molto utile. Infatti, la segreteria telefonica consente di ricevere messaggi vocali dai propri contatti nel momento in cui si è già impegnati in un’altra conversazione, oppure non raggiungibili per assenza di campo o problemi tecnici, o semplicemente quando il telefono è spento e non si ha possibilità, o voglia, di rispondere.
In tutte queste situazioni, il servizio di segreteria telefonica offre il vantaggio di non rischiare di perdere le chiamate importanti, mentre gli interlocutori hanno la possibilità di comunicare il motivo di una chiamata rimasta senza risposta.
Wind Tre offre ai propri clienti un servizio di segreteria telefonica che, in base all’offerta disponibile, molto spesso è già attivo nel momento in cui si acquista una nuova scheda Sim. La decisione di disattivare la segreteria telefonica Wind Tre di solito è principalmente dovuta ai costi di gestione, considerando che l’utilizzo del servizio è gratuito, ma l’ascolto dei messaggi in genere comporta un costo.
Inoltre, soprattutto chi attiva un numero di telefono Wind Tre per motivi personali, senza riferimento ad un’attività professionale, spesso non ritiene necessario disporre di una segreteria telefonica e tanto meno di una casella vocale, anzi, al contrario, in questo caso la preferenza è quella di non essere disturbati dai messaggi e di rimanere tranquillamente irraggiungibili.
Togliere la segreteria telefonica dal proprio smartphone è tecnicamente possibile, la disattivazione della funzione varia in relazione al modello e al sistema operativo. Si tratta comunque di un’operazione semplice e molto veloce.
Indice
Disattivare Segreteria WINDTRE da Menu
Per il sistema operativo Android, installato sulla maggior parte degli smartphone attualmente in commercio, occorre entrare nel menu Chiamate e, dai tre puntini visibili in alto a destra, selezionare la voce Altro, dove sono disponibili le diverse opzioni relative alle chiamate in entrata.
A questo punto, dall’opzione Deviazione Chiamate, occorre scegliere la funzione Disattiva tutte le funzioni elencate al fine di escludere completamente la funzione di segreteria telefonica. In alternativa, si può decidere di mantenerla attiva con l’opzione desiderata, quando il numero è occupato, quando non è raggiungibile oppure per le chiamate prive di risposta.
Per iPhone la procedura è piuttosto simile, dalla voce Impostazioni del Telefono del menu occorre selezionare Inoltro Chiamata e, successivamente, scegliere Off per tutte le opzioni o per le singole voci, cioè occupato, senza risposta e non raggiungibile.
Disattivare Segreteria WINDTRE da Tastiera
Per disattivare il servizio di segreteria telefonica Wind Tre dalla tastiera dello smartphone, è sufficiente digitare il codice ##004#.
Risulta essere possibile ovviamente disattivare le singole opzioni anche con questo sistema: ##62# per il telefono spento o non raggiungibile, ##61# per le chiamate perse, ##67# per il telefono occupato.
Se la decisione di disattivare la segreteria telefonica Wind Tre si riferisce unicamente al costo dovuto all’ascolto dei messaggi, si consiglia, prima di procedere ad eliminarla, di consultare il proprio piano tariffario o di contattare il servizio clienti Wind Tre al numero 133, visto che in alcuni casi il servizio potrebbe essere totalmente gratuito.
Naturalmente, è comunque possibile riattivare la segreteria telefonica in qualsiasi momento.
Disattivare Segreteria WINDTRE Tramite Operatore
Chi non ha molta dimestichezza con i codici alfanumerici e con le impostazioni dello smartphone, può ovviamente rivolgersi ad un punto vendita autorizzato Wind Tre, oppure contattare il call center del servizio clienti al numero unico gratuito 133.
Una volta composto il numero, la voce guida proporrà diverse opzioni, da seguire con attenzione per raggiungere il risultato desiderato.
I menu telefonici dei servizi di call center vengono spesso modificati, per tale ragione non è possibile fornire informazioni precise. Nel caso di dubbi o incertezze si consiglia di attendere la risposta di un operatore, che provvederà immediatamente alla disattivazione del servizio.
Parlare con un operatore del call center è utile anche per conoscere con esattezza i costi relativi all’ascolto dei messaggi registrati nella segreteria telefonica, e decidere di conseguenza se mantenerla o disattivarla.