In questa guida spieghiamo come disattivare le offerte Postemobile.
Spesso sul telefonino arrivano avvisi di proposte allettanti da parte del proprio gestore. In questi casi, nello specifico, si viene contattati per usufruire di alcune promozioni interessanti, come sms illimitati, navigazione internet gratis, traffico urbano aggiuntivo, a cui è difficile dire di no, visto che sono anche del tutto gratuite. Nella maggioranza dei casi, però, questo regalo imprevisto si trasforma, con il tempo, in un vero e proprio servizio a pagamento. A questo punto alcuni potrebbero gridare alla truffa. In realtà si tratta di una consuetudine del tutto legale. Scaduto il termine di prova, infatti, l’operatore ci avvisa che il servizio diventerà a pagamento se, entro un determinato giorno non si provvederà a disattivarlo. Ovviamente, a favore delle gestore, gioca il fatto che, nella maggioranza dei casi, si è troppo distratti per ricordare la scadenza.
Il problema, però, potrebbe presentarsi nel caso in cui non si faccia alcun uso di una determinata funzione. Ecco, dunque, presentarsi la necessità di disattivare la promozione. In questo caso particolare prendiamo in esame i passi da compiere per disattivare le offerte proposte da PosteMobile.
Se siete clienti del gestore, dunque, vi consigliamo di prendere carta e penna per prendere nota dei vari passaggi. Il primo passo è rappresentato dall’individuare il messaggio di attivazione del servizio o di rinnovo per prendere nota del nome della promozione specifica. Fatto questo, è la volta di chiamare il numero 401 212. Ovviamente un servizio gratuito per tutti coloro che effettuano la chiamata con PosteMobile. Nel caso in cui, invece, si chiami dall’estero, si dovrà fare riferimento al numero + 39 3770001243. La telefonata, in questo caso, ha un costo che dipende da dove si chiama.
I passaggi successivi sono piuttosto semplici, visto che non si dovrà fare altro che selezionare le opzioni proposte dalla voce registrata. Nello specifico è necessario digitare il tasto 4, equivalente a disattivare opzioni, e poi 2, per accedere a gestione opzioni. Arrivati a questo punto basterà selezionare il numero corrispondente alla promozione, che si trova sempre nel messaggio inviato dall’operatore al momento dell’attivazione, per poi concludere con il dare i vari consensi all’effettiva attuazione della disattivazione del servizio. Con questi passaggi piuttosto semplici è stato risolto il problema, evitando di dovere pagare, anche se una cifra irrisoria, per un servizio che di fatto non viene utilizzato.
Il consiglio, però, è di leggere sempre con attenzione i messaggi inviati dal proprio operatore e di evitare qualsiasi tipo di promozione se non si è proprio sicuri della sua utilità.