In questa guida spieghiamo come funziona la portabilità di un numero.
Si tratta di un’operazione spesso compiuta dagli utenti italiani. Questo per via del fatto che le tariffe mobile si dimostrano sempre più attraenti e competitive. Quando emerge sul mercato un nuovo operatore, la portabilità del numero può garantire diversi vantaggi. Non a caso, oggi ti illustreremo di cosa si tratta, come funziona e se sei obbligato a cambiare scheda SIM.
Indice
Come Funziona la Portabilità di un Numero
Per portabilità di un numero si intende la possibilità di cambiare operatore telefonico, mantenendo però il numero originario. Questa operazione viene anche indicata con l’etichetta MNP, acronimo di Mobile Number Portability. In pratica, puoi richiederla quando scegli di passare ad una nuova compagnia telefonica. In questo caso potrai cambiare la tariffa della tua SIM, senza dovere rinunciare al numero che ti ha accompagnato per anni. Risulta essere una situazione particolarmente comoda per il consumatore. Considera che hai sempre il diritto di richiedere la portabilità del tuo numero di telefono mobile. Il vecchio operatore, infatti, non può impedirti di effettuarla.
La possibilità di mantenere il vecchio numero di telefonino prevede una procedura molto semplice. Il funzionamento della portabilità, infatti, può essere spiegato senza particolari tecnicismi. Di fatto, quando la richiedi autorizzi il tuo nuovo operatore telefonico ad attivarla. Sarà lui che avrà il compito di rivolgersi al vecchio operatore, per effettuare la richiesta di portabilità. Come ti abbiamo detto, la vecchia compagnia telefonica non potrà opporsi alla tua decisione. Durante questa fase, dunque, il nuovo operatore da un lato avvia le pratiche per il trasferimento del numero, dall’altro procede all’attivazione della nuova offerta. Quando il trasferimento sarà completato, riceverai un SMS di avviso o una mail di conferma.
Come Richiedere la Portabilità di un Numero
La procedura di trasferimento del numero può essere richiesta sia online che recandosi presso un punto vendita del nuovo operatore. Di contro, va aggiunto che dovrai comunque presentare certi documenti. Quelli che ti vengono richiesti sono le fotocopie della tua carta di identità e del codice fiscale. Inoltre, se ti rechi presso un punto vendita fisico, non dimenticarti di portare con te la tua SIM. Lo stesso discorso vale se ti rivolgi al sito dell’operatore che hai scelto. In questo caso dovrai comunque inviare le fotocopie dei documenti, più la fotocopia della tua scheda SIM.
Vediamo quanto tempo impiega un operatore a subentrare ad un altro, effettuando la portabilità del numero, A norma di legge il trasferimento dovrebbe concretizzarsi nell’arco di due giorni. Questa regola è stata infatti fissata dall’Autorità per le Garanzie nelle Telecomunicazioni, AGCOM. Se i tempi si allungano, ti conviene contattare il nuovo operatore e richiedere informazioni sullo stato dell’operazione.
Quando richiedi la portabilità del numero, puoi anche richiedere il trasferimento del credito residuo nella vecchia SIM. Questo ovviamente vale nel caso tu abbia deciso di richiedere una nuova scheda mantenendo il vecchio numero. Alle volte potresti essere costretto a farlo, ma questo è un discorso che va approfondito a parte. In ogni caso, l’importo del tuo credito residuo non cambia la situazione. Puoi trasferire 50 euro, così come 1 euro.
Non sei obbligato a richiedere una nuova SIM. Molti operatori telefonici ti consentono, infatti, di mantenere una qualsiasi SIM già in tuo possesso. Quando viene prevista questa possibilità, puoi tenere la tua vecchia SIM insieme al numero di telefono che avevi già. Questo ovviamente ti permette di risparmiare tempo e soldi. Per farlo, non dovrai fare altro che compilare l’apposito modulo di richiesta fornito dall’operatore in questione. Purtroppo, alle volte questa possibilità non ti viene concessa. Se l’operatore non prevede questa possibilità, dovrai ordinare presso di lui una nuova SIM. Di solito il costo va da 5 euro a 9 euro, a seconda dell’operatore. In più devi aggiungere l’attesa di qualche giorno, per la spedizione della scheda.
Portabilità Condizionata e Portabilità Incondizionata
Oggi ti abbiamo spiegato come funziona la portabilità di un numero, come richiederla e quali sono le tempistiche. Eppure esiste un’altra informazione che devi conoscere. Si tratta della differenza tra portabilità condizionata e portabilità incondizionata. Ogni nuovo provider può infatti scegliere l’una o l’altra, a seconda del caso. Nel caso della portabilità condizionata, il tuo numero viene temporaneamente disattivato. In questo periodo di tempo il nuovo operatore ti fornirà un numero momentaneo, da usare fino al completamento del trasferimento. Al contrario, la portabilità incondizionata ti permette di mantenere sempre attivo il tuo vecchio numero. In ogni caso, in entrambi i casi non rimarrai mai senza numero di telefono.